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Des problèmes communs au travail et...

Des problèmes communs au travail et des solutions faciles pour les personnes souffrants d’un trouble d’apprentissage

par National Center for Learning Disabilities
Jobs People Do | JobsPeopleDo.com

Voici quelques exemples de problèmes typiques en milieu de travail qui causent des difficultés aux personnes qui souffrent d’un trouble d’apprentissage, tel que la dyslexie, dyscalculie ou dysgraphie. Chaque exemple est suivi par des mesures d’adaptations raisonnables :

Problème au travail: Vous éprouvez de grandes difficultés en lecture.

Mesures d’adaptations possibles:

  • Demandez à un de vos collègues de vous faire la lecture du document en question.
  • Demandez à vos collègues de lire les notes écrites sur votre boîte vocale.
  • Demandez à votre patron qu’il vous donne des instructions verbales plutôt qu’écrites.
  • Demandez à ce que les informations importantes soient surlignées. Utilisez une machine Lire à voix haute (comme un crayon Lire à voix haute).
  • Utilisez la fonctionnalité vocale sur votre ordinateur à l’aide d’un logiciel de « lire à voix haute » qui peut être installé sur votre ordinateur de travail.
  • Demandez aux autres de venir vous parler au lieu de vous écrire.

Problème au travail: Vos difficultés en lecture ne sont pas sévères, mais il est encore difficile pour vous de lire des grandes quantités de matériel.

Mesures d’adaptations possibles:

  • Participez aux séances d’informations sur les matériaux.
  • Discutez à l’égard du contenu du matériel avec vos collègues.
  • Tentez d’obtenir des versions enregistrées des documents.
  • Demandez à un collègue de vous résumer les points principaux.
  • Gérez votre horaire de sorte que vous avez suffisamment de temps pour bien lire sur ce qui est requis afin d’accomplir vos travaux.
  • Obtenez vos informations à partir d’illustrations, de diagrammes et d’organigrammes.
  • Votre superviseur, les membres de votre équipe ou vos subordonnés peuvent être en mesure de vous organiser certaines informations de cette manière.
  • Utilisez la fonctionnalité vocale sur votre ordinateur à l’aide d’un logiciel de « lire à voix haute » qui peut être installé sur votre ordinateur de travail.
  • Demandez pour des versions plus courtes des documents.

Problème au travail: Vous perdez souvent les choses.

Mesures d’adaptations possibles:

  • Organisez votre espace de travail et faites en sorte qu’il reste ainsi! Travaillez avec votre supérieur et équipe de travail afin d’assurer que les espaces communs, tels que les stations d’outils, les classeurs et les étagères restent bien tenus.
  • Placez les objets importants, tels que des clés, dans le même endroit après chaque fois que vous les utilisez.
  • Établissez un code de couleur pour classer vos items. Gardez vos choses sur des étagères, des babillards ou dans d’autres endroits qui sont visibles; évitez de les ranger dans des tiroirs ou des armoires.
  • Accrochez vos objets importants là où ils devraient être. Par exemple, vous pourriez suspendre vos ciseaux sur un crochet qui est fixé sur votre bureau ou placer vos documents importants sur un babillard afin qu’ils ne se perdent pas.

Problème au travail: Vous éprouvez des difficultés à suivre les directives verbales.

Mesures d’adaptations possibles:

  • Demandez aux autres qu’ils vous disent les informations importantes lentement et  clairement, et dans un endroit calme.
  • Demandez aux autres de mettre les choses pas écrit.
  • Demandez à ce que les gens fassent un suivi de leurs conversations avec une note par courriel.
  • Demandez aux autres de vous montrer comment faire une tâche, puis ensuite de vous regarder la faire.
  • Prenez des notes et demandez à votre superviseur de les réviser, ou de vous rédiger un mémo qui résume cette information.
  • Répétez les instructions aux autres, de sorte qu’ils vérifient que votre compréhension est correcte.
  • Faites un enregistrement audio des procédures et instructions importantes de sorte que vous pouvez les réentendre et les réviser au besoin.
  • Demandez à plusieurs de vos collègues pour leurs commentaires sur comment accomplir la tâche en question.

Problème au travail: Vous éprouvez de la difficulté à comprendre le fond du message de ce qui est dit.

Mesures d’adaptations possibles:

  • Demandez aux autres de vous parler directement et de vous laisser des messages précis.
  • Posez des questions qui visent à faire sortir des sens cachés. Par exemple: « Voulez-vous dire que vous n’êtes pas d’accord avec moi? », et “Vous paraissez être irrité  à cause que vous croyez que j’ai fait quelque chose de mal. Est-ce vrai?”.
  • Si vous vous trouvez dans une situation où vous pensez qu’il pourrait y avoir un sens caché, faites une hypothèse sur ce que vous pensez que la personne voulait dire. Ensuite, discutez avec vos collègues de votre interaction avec cet individu et analysez les événements qui entouraient cette interaction afin d’évaluer votre exactitude.
  • Bâtissez une relation avec quelqu’un qui peut vous faire de savoir si un malentendu semble avoir eu lieu. Soit en privé ou au courant de la conversation, il peut mettre au clair le malentendu.

Problème au travail: Vous avez tendance à oublier des dates d’échéances.

Mesures d’adaptations possibles :

  • Utilisez un logiciel d’ordinateur qui vous permet de programmer des rappels sur votre ordinateur.
  • Utilisez un dictaphone, une montre chronomètre ou un programme sur votre smartphone qui peut vous rappeler vos événements cédulés. Certains systèmes de messageries vocaux lancent des rappels en fonction de votre calendrier et sonnent à des moments spécifiques, et vous jouent même des messages de rappel.
  • Utilisez un aide-mémoire sur votre ordinateur ayant une section pour chaque mois et une section pour chaque jour. Mettez en place des avis de rappels et consultez-le à chaque jour.
  • Demandez à votre superviseur de vous faire rappeler les délais importants ou de revoir les priorités et dates d’échéances sur une base régulière.

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