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Montrez-leur comment faire : 5 façons de mener un entretien efficace

par Rochelle C. Pangilinan

C’est évident que la pandémie a eu des répercussions importantes sur nos activités en ligne, mais Statistiques Canada nous donne une image encore plus claire. Selon un rapport publié en juin 2021, 75 % des Canadiens de 15 ans et plus ont participé à diverses activités en ligne et presque la moitié (48 %) les a faites pour la première fois.

Gardant ces chiffres à l’esprit, ce n’est pas étonnant que la plupart des entretiens d’embauche soient maintenant menés en ligne sur des plateformes comme Zoom ou Microsoft Teams. Si on vous a demandé d’en faire bientôt, que ce soit pour votre travail ou pour un projet scolaire, ça vaut la peine de vous armer avec ces conseils infaillibles pour diriger un entretien efficace. Lisez ce qui suit.

Aménagez un environnement professionnel.

Sachant que vous êtes la personne qui va mener l’entretien, vous pourriez être tenté de le faire de manière décontractée, mais c’est aussi important que de se trouver de l’autre côté de la caméra. La pression n’est peut-être pas aussi forte pour vous, mais votre objectif est quand même de mener à bien cet entretien. Cela signifie que vous devez trouver un endroit que dégagera une ambiance la plus professionnelle possible et vous devez résister à l’envie d’utiliser un contexte de plage ou du pont Golden Gate. Veillez à ne pas avoir un comportement trop décontracté comme grignoter tout le temps des collations ou boire du café pendant l’entretien.

Tenez une feuille de route pour l’entretien.

Ne laissez pas le postulant commencer l’entretien à l’aveuglette. Avant de lancer vos questions, présentez-vous en conséquence et fournissez un aperçu de l’entretien.  Il n’a pas besoin d’être long – après tout, vous voulez que ce soit le candidat qui parle le plus – mais transmettre les grandes lignes permettra de voir comment l’entretien sera dirigé. Vous pouvez le souligner également vers la fin, vous permettrez ainsi au postulant de poser des questions.

Composez vos questions à l’avance.

Pour vous assurer que l’entretien répond à votre objectif, faites votre part et passez en revue le CV du candidat ou tout document relatif et faites la liste de vos questions. Cela gardera l’entretien plus centré et plus court. Faire des recherches est aussi une bonne façon de savoir si le postulant possède une caractéristique intéressante que vous aimeriez développer pendant l’entretien.

Surveillez les signes non verbaux.

Dans un entretien en personne, c’est plus facile de détecter les signes non verbaux, mais c’est quelque chose que vous ne devriez pas manquer pendant l’entretien à distance. C’est une façon efficace de vérifier la confiance et le sang-froid du candidat. S’il regarde ailleurs pendant qu’il parle au lieu de regarder directement la caméra, c’est un bon signe qu’il n’est pas sûr de lui et pourrait ne pas être un membre fiable de l’équipe si un problème devait survenir.

Prenez une pause.

Bien que ça peut être tentant de voir autant de postulants que vous le pouvez, c’est important de vous donner suffisamment de temps pour prendre une pause entre les entretiens. C’est un bon moyen de vous assurer que vous pouvez séparer les candidats les uns des autres au lieu de ne voir qu’un groupe de personnes. Vous serez ainsi plus à même de déterminer lequel sera le meilleur pour l’emploi ou le projet scolaire sur lequel vous travaillez.

Mener un entretien vient avec son lot de défis. Alors, assurez-vous d’essayer ces conseils et vous serez prêt à diriger l’entretien pour trouver le meilleur candidat !

 

Sources

Domencic, Andrew. “5 Tips for Conducting an Interview.” Geneva College. https://www.geneva.edu/blog/career/5-tips-for-interview

Monster. “Interview Tips for the Interviewer.” https://hiring.monster.com/resources/recruiting-strategies/interviewing-candidates/interview-tips-for-the-interviewerus/

Statistics Canada. “Internet use and COVID-19: How the pandemic increased the amount of time Canadians spend online.” https://www150.statcan.gc.ca/n1/pub/45-28-0001/2021001/article/00027-eng.htm

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