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Un milieu de travail inclusif: une...

Un milieu de travail inclusif: une perspective personnelle

by Maria Cruz

Ayant travaillé dans une salle de presse fort animée depuis les quatre dernières années, je comprends à quel point il peut être stressant d’être entassé dans une pièce avec une foule de personnes. Typiquement, j’arrive au travail à 10 h et quitte (les jours où les choses vont bien) vers 21 h. Les jours où les choses vont mal, je ne sors pas du bureau avant minuit. Ça ne prend pas grand-chose pour se sentir épuisé à une telle heure, et c’est la même histoire pour beaucoup d’autres personnes dans beaucoup d’autres milieux de travail.

Je sais aussi qu’il peut être difficile de faire les arrangements nécessaires pour apaiser tout le monde, surtout lorsqu’il s’agit d’une grande équipe qui doit collaborer ensemble. Mais inclure tout le monde est la clé pour rendre les choses beaucoup plus facile pour tous – vous y compris.

Je ne parle pas uniquement d’inclure les gens dans les projets de groupe ou dans les décisions que vous faites. Bien sûr, celles-ci peuvent être d’excellentes manières de laisser savoir à votre équipe que vous valorisez leurs opinions et que vous voulez collaborer avec eux. Mais l’avantage additionnel est l’établissement d’un respect mutuel parce qu’ils savent que vous les appréciez assez pour leur demander leur opinion. Et, dans certaines situations, deux têtes valent mieux qu’une, une autre raison pourquoi il est bonne pratique d’inclure les autres. Inclure ceux avec qui vous travaillez aussi dans les activités plus modestes (même quelque chose d’aussi petit qu’un lunch) vous permet d’apprendre à vous connaître dans un environnement sans stress.

Toutefois, bien sûr, il y aura toujours des personnes qui vous rendront la vie dure. Cela m’est déjà arrivé. Tout le monde connaît l’histoire: quelle que soit la raison, parfois les gens ne s’entendent tout simplement pas. Et, c’est OK. Mais, ce qui est important de garder en tête est que laver son linge sale au travail n’est pas professionnel et est garanti de vous causer du stress, ainsi que stresser tous ceux impliqués. Plusieurs patrons l’ont déjà dit, et il s’agit d’un conseil bien sage: vous n’êtes pas obligé de devenir meilleurs amis, mais vous êtes obligé d’être professionnel. Il peut s’avérer très difficile d’inclure ces personnes dans un projet ou de travailler avec elles, mais il sera plus facile pour vous de tenir le coup parce que cette personne difficile n’est pas la seule avec qui vous travaillez. Si elle continue de causer de problèmes graves, parlez-en à quelqu’un.

Pour ceux et celles qui sont aux prises avec des problèmes plus importants, tels que les troubles de santé mentale, de santé physique ou troubles personnels, il est évidemment important d’inclure ces personnes aussi. Elles s’agissent des personnes avec qui vous travaillez, et peu importe si vous les aimez ou non, ou comprenez ou non leurs souffrances; tout le monde a des problèmes dans la vie. Respecter les problèmes personnels des autres et ne pas vous mêler dans leurs affaires est à votre avantage, car cela vous permettra de travailler paisiblement avec vos collègues sans entraîner vos problèmes du bureau à la maison.

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